Политика за поверителност
Последна актуализация: 4 март 2026 г.
1. Кои сме ние
Push2Groom е SaaS платформа за груминг салони, управлявана от България. Ние действаме като обработващ данни от името на салоните (администратори на данни), които използват нашата платформа.
2. Данни, които събираме
Когато записвате час или когато салон регистрира вашата информация, обработваме:
- Име, телефонен номер и имейл адрес
- Информация за домашния любимец (име, порода, тегло, дата на раждане, бележки за грижа)
- История на записванията и предпочитания
- Платежна информация (обработва се сигурно от Stripe — ние не съхраняваме данни за карти)
3. Как използваме данните ви
Данните ви се използват за следните цели:
- Управление на записвания и изпращане на потвърждения и напомняния
- Предоставяне на история и бележки за грижата на вашия салон
- Изпращане на известия, за които сте се съгласили (напомняния, предложения за повторна резервация)
- Подобряване на платформата и решаване на технически проблеми
4. Подизпълнители
Споделяме данни със следните доставчици на услуги, които обработват данни от наше име:
- Supabase (хостинг на база данни, ЕС регион)
- Stripe (обработка на плащания)
- Resend (доставка на транзакционни имейли)
5. Съхранение на данни
Данните ви се съхраняват, докато салонът поддържа активен акаунт в нашата платформа. Ако салонът изтрие акаунта си, всички свързани данни за клиенти и любимци се изтриват безвъзвратно. Можете да поискате изтриване на данни по всяко време чрез вашия салон или като се свържете с нас.
6. Вашите права (GDPR)
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате право да:
- Достъп до личните ви данни (заявка за копие)
- Коригирате неточни данни
- Изтриете данните си (право на забравяне)
- Експортирате данните си в преносим формат
- Възразите или ограничите обработката на данните си
7. Бисквитки
Използваме само необходими бисквитки за автентикация и езикови предпочитания. Не използваме проследяващи или рекламни бисквитки. Не се зареждат анализи от трети страни без вашето съгласие.
8. Контакт
За заявки и въпроси, свързани с поверителността, свържете се с нас на privacy@push2groom.com.